Banner do case Ação de interação: Ligação do Papai Noel (Mobile)

Cliente

Flamboyant Shopping

Tipo

Ação de Natal

Segmento

Shopping

Ação de interação: Ligação do Papai Noel

E se fosse possível ligar para o Papai Noel? Com esse insight e a ajuda da tecnologia, o Flamboyant transformou o Natal em uma experiência interativa e inesquecível para milhares de crianças.

INSIGHT

Toda ideia começa com uma pergunta:

E se as pessoas pudessem ligar para o Papai Noel do Flamboyant?

A partir do storytelling de que o bom velhinho ganhou um novo celular, surgiu a proposta de criar uma conexão real entre o Papai Noel e as crianças — por meio de uma ligação especial, alimentada por inteligência artificial.

ESTRATÉGIA

Era o momento de ir atrás de novas possibilidades.

E com criatividade, empatia e tecnologia, desenhamos uma ação que uniu fantasia e inovação:

Criamos uma linha telefônica especial para o Papai Noel, com atendimento automatizado via IA, capaz de reconhecer falas e interagir com cada criança de forma única.

A campanha foi amplamente divulgada nas redes sociais, telas no mall e mídia tradicional a partir da chegada do Papai Noel ao shopping.

Para impulsionar o engajamento, produzimos um videocase com reações reais de crianças emocionadas ao falar com o bom velhinho.

EXECUÇÃO

Storytelling envolvente: “O Papai Noel ganhou um celular novo e agora pode falar com você!”

Integração com IA personalizada para garantir uma conversa natural e encantadora.

Divulgação multicanal: redes sociais, telas digitais do shopping, influenciadores e cobertura espontânea.

Gravação e edição de videocase com cenas reais da interação entre as crianças e o Papai Noel.

RESULTADOS

O resultado?

Crianças emocionadas, pais encantados e um telefone que não parava de tocar:

📞 +22 mil ligações em apenas 6 dias de campanha

📰 Mídia espontânea no Jornal Anhanguera

🎄 Memórias afetivas criadas para uma geração inteira



CONCLUSÃO

O Natal do Flamboyant mostrou que, com tecnologia e afeto, é possível transformar a magia natalina em algo ainda mais especial.

Uma ação que virou notícia, gerou emoção e aproximou a fantasia da realidade — literalmente com apenas uma ligação.


Veja também: https://www.instagram.com/p/DJ-FmpXJoMb/