

Cliente
Flamboyant Shopping
Tipo
Ação de Natal
Segmento
Shopping
Ação de interação: Ligação do Papai Noel
E se fosse possível ligar para o Papai Noel? Com esse insight e a ajuda da tecnologia, o Flamboyant transformou o Natal em uma experiência interativa e inesquecível para milhares de crianças.
INSIGHT
Toda ideia começa com uma pergunta:
E se as pessoas pudessem ligar para o Papai Noel do Flamboyant?
A partir do storytelling de que o bom velhinho ganhou um novo celular, surgiu a proposta de criar uma conexão real entre o Papai Noel e as crianças — por meio de uma ligação especial, alimentada por inteligência artificial.
ESTRATÉGIA
Era o momento de ir atrás de novas possibilidades.
E com criatividade, empatia e tecnologia, desenhamos uma ação que uniu fantasia e inovação:
Criamos uma linha telefônica especial para o Papai Noel, com atendimento automatizado via IA, capaz de reconhecer falas e interagir com cada criança de forma única.
A campanha foi amplamente divulgada nas redes sociais, telas no mall e mídia tradicional a partir da chegada do Papai Noel ao shopping.
Para impulsionar o engajamento, produzimos um videocase com reações reais de crianças emocionadas ao falar com o bom velhinho.
EXECUÇÃO
Storytelling envolvente: “O Papai Noel ganhou um celular novo e agora pode falar com você!”
Integração com IA personalizada para garantir uma conversa natural e encantadora.
Divulgação multicanal: redes sociais, telas digitais do shopping, influenciadores e cobertura espontânea.
Gravação e edição de videocase com cenas reais da interação entre as crianças e o Papai Noel.
RESULTADOS
O resultado?
Crianças emocionadas, pais encantados e um telefone que não parava de tocar:
📞 +22 mil ligações em apenas 6 dias de campanha
📰 Mídia espontânea no Jornal Anhanguera
🎄 Memórias afetivas criadas para uma geração inteira
CONCLUSÃO
O Natal do Flamboyant mostrou que, com tecnologia e afeto, é possível transformar a magia natalina em algo ainda mais especial.
Uma ação que virou notícia, gerou emoção e aproximou a fantasia da realidade — literalmente com apenas uma ligação.